向您承诺：

　　替：阿姨爽约

　　阿姨因特殊原因不能在规定时间内进行服务，e家政将征得客户同意后为客

　　户替换其他阿姨进行服务或退款。

　　免：打扫不干净

　　阿姨服务未达到标准，免费进行第二次保洁。

　　赔：损坏东西

　　阿姨服务过程中，造成客户物品损坏或财产损失，e家政将及时联系保险公

　　司做好理赔工作。

　　换：服务不满意

　　客户在阿姨保洁过程中对服务不满意，可提出更换阿姨。

　　补：补偿服务时间

　　阿姨故意推延服务时间、磨洋工，导致未在规定服务时间内完成服务，经核

　　实后为客户补偿相应服务时间。

由娄底保洁外包编辑。来源：益阳物业公司  http://www.wuyehn.com/